در این دوره به تمام تجهیزات سخت افزاری مثل تبلت ، لب تاپ ، PC ، پرینتر ، اسکنر و ... از دید تکنسین شبکه پرداخته شده است
بخشی از فیلم های آموزشی دوره Help Desk (A+)